The Total Economic Impact ™ di ServiceNow Field Service Management
ServiceNow® Field Service Management è una soluzione basata su cloud che collega il servizio sul campo ad altre parti dell'organizzazione per migliorare l'efficienza delle operazioni e aumentare la soddisfazione complessiva dei clienti. Un'integrazione più strettamente a maglia al servizio clienti e altri dipartimenti incentrati sull'IT consentono alle aziende di spostare proattivamente a sinistra su potenziali problemi e affrontare i casi in tempo in modo più efficiente che mai.
Questo studio di Forrester Total Economic Impact ™ (TEI) si basa su interviste con i clienti di ServiceNow Field Service Management.
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