AI e altre tecnologie intelligenti: 3 strategie per trasformare l'esperienza del cliente
Le tecnologie intelligenti alimentano grandi esperienze di clienti e dipendenti.
L'intelligenza artificiale (AI) e altre tecnologie intelligenti possono essere utilizzate per svolgere compiti normalmente che richiedono un'intelligenza umana come la percezione visiva, il riconoscimento vocale o il processo decisionale.
Le tecnologie intelligenti possono anche trasformare il lavoro per i tuoi dipendenti e aiutarti a ridefinire il coinvolgimento dei clienti portando l'esperienza del cliente al livello successivo.
Scopri come l'intelligenza artificiale (AI) e altre tecnologie intelligenti possono trasformare l'esperienza dei clienti e dei dipendenti aumentando la soddisfazione, migliorando i processi di servizio e aumentando l'efficienza e l'efficacia della risoluzione delle questioni.
Per saperne di più
Inviando questo modulo accetti ServiceNow contattandoti con e-mail relative al marketing o per telefono. Si può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. ServiceNow siti web e le comunicazioni sono soggette alla loro Informativa sulla privacy.
Richiedendo questa risorsa accetti i nostri termini di utilizzo. Tutti i dati sono protetto dal nostro Informativa sulla Privacy.In caso di ulteriori domande, inviare un'e-mail dataprotection@techpublishhub.com


Altre risorse da ServiceNow

Il futuro dell'esperienza digitale dei dipend...
ServiceNow ed ESI ThoughtLab hanno intervistato oltre 900 dirigenti senior in cinque settori in 13 paesi. Abbiamo cercato di capire come le aziende...

Casi: guidare l'eccellenza della gestione e d...
Sapere quali esperienze stanno vivendo i tuoi dipendenti, è fondamentale. Misurando continuamente le esperienze degli utenti finali e combinando q...

Esperienza in azione: far accadere grandi cos...
La salute del tuo marchio, prodotti e servizi dipende dalla fornitura di esperienze eccezionali più volte. È sempre esistito, ma l'esperienza è ...